سياسة التوصيل متجر زاد العراق

متجر زاد العراق يهتم بتسليم الطلبات الى الزبائن بأقل تكاليف توصيل وبأسرع طريقة ممكنة. في معظم الحالات، سنقوم بتوصيل الطلبات المؤكدة في غضون 1-2 أيام عمل لجميع مناطق بغداد و2-4 أيام عمل إلى باقي المحافظات.

تدفع تكاليف التوصيل من قبل الزبائن ويتم إضافتها الى الفاتورة بناءً على العنوان الذي يقوم التاجر بتسجيله للزبون. تكاليف التوصيل 5000 دينار لجميع المناطق.

مراحل تغيير حالة الطلب

عند استلامنا الطلب، سنقوم بتهيئته في غضون يوم إلى يومي عمل، باستثناء عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.

في هذه المرحلة سنقوم بتهيئة وتغليف وتعبئة الطلب في صندوق خاص ليكون الطلب جاهزاً للتوصيل الى الزبون.

إذا كانت هناك أي مشكلة في معلومات الطلب، سنقوم بالاتصال بك لإعلامك بها وإرشادك لطريقة معالجتها.

إذا كنت تحتاج الى إي مساعدة في إتمام أو متابعة الطلب، يرجى التواصل معنا عن طريق البريد الالكتروني info@plano-m.com او من خلال رقم خدمة العملاء 07739244174.

لتقديم طلب إرجاع، يرجى الاطلاع على سياسة الإرجاع الخاصة بالمتجر.